RSS
Yli 1 000 kerrostaloasujaa osallistui verkkoaivoriihessä keskusteluun siitä, miten asiakkaiden asiakaskokemusta voisi parantaa.
Fortum Power and Heat wanted to listen to the end users in addition to property management offices and family house owners. We want to understand our customers' experience better.
The lesson learnt from people living in apartment buildings was: ” Provide us with more concrete information regarding heating. We need information that we understand and are able to use in our decision making."
Results will be used in improving our customer oriented services."
Miikka Veikkola, Sales Director, Fortum Power and Heat Oy
Lue lisää Slide Sharessa »
Kiinnostuitko? Lisätietoja antaa
Hanna Ali-Melkkilä
VARMA halusi kuulla asiakkailtaan "Mikä muuttuu toimintatavoissa tai toimintaympäristössä 3-5 vuoden tähtäimellä." Yli 2000 asiakasta kertoi näkemyksiään.
Seuraavassa projektissa kaikki varmalaiset kutsuttiin kertomaan ajatuksiaan, siitä miten työeläkealan markkinajohtajasta tulee vielä parempi.
Seuraavassa projektissa kaikki varmalaiset kutsuttiin kertomaan ajatuksiaan, siitä miten työeläkealan markkinajohtajasta tulee vielä parempi.
Saimme asiakkailtamme laajasti erilaisia ajatuksia tulevaisuuden haasteista.Tulokset vahvistivat omia nakemyksiämme. Nyt meillä on vankempi pohja suunnittelulle ja strategiatyölle."
Eija Kaipainen-Perttula, kehitysjohtaja
Lue lisää Slide Sharessa »
Kiinnostuitko? Lisätietoja antaa
Hanna Ali-Melkkilä
Maailmanlaajuinen vastuullisuus on Stora Ensolle strategisen tason kysymys. Saadakseen näkemyksiä vastuullisuusstrategiansa painopisteistä Stora Enso kutsui sidosryhmänsä virtuaaliseen aivoriiheen pohtimaan, mihin yrityksen tulisi keskittyä.
”Joukkoistamiseen perustuva paneeli on avoinkaikille, koska haluamme saada paremman kuvan sidosryhmiemme ajatuksista jahuolista. Paneelin jäsenenä saat ehdotuksesi yrityksemme johtoryhmän kuuluviin,”lupaa toimitusjohtaja Jouko Karvinen yritysvastuuraportin esipuheessa.
Jouko Karvinen, toimitusjohtaja, Stora Enso Oyj
Lue lisää Slide Sharessa »
Kiinnostuitko? Lisätietoja antaa
Elina Joensuu
Altian toimitusjohtaja Antti Pankakoski käytti verkkoaivoriiheämme aloittaessaan toimitusjohtajana Altiassa. Tavoitteena oli nopeasti luoda perusta uudelle strategialle ottamalla mukaan koko organisaatio strategiatyöhön. Verkkoaivoriihen avulla uusi visio viestittiin koko henkilöstölle ja sen herättämiä kysymyksiä pohdittiin yhdessä verkossa.
Juuri konkreettisten asioiden esiintuominen loi pohjaa uuden strategian nopealle kehittämiselle ja implementoinnille."
Antti Pankakoski, toimitusjohtaja
Lue lisää Slide Sharessa »
Kiinnostuitko? Lisätietoja antaa
Riitta Ahlholm
In the spring 2012 Ixonos involved all Ixonias to refresh the strategy together. Online brainstorming process got positive feedback and very active participation.
We were delighted by the active participation of our employees. The process was very useful in tapping into the broad collective knowledge of the organisation. The input has been utilised in our Group level strategy refresh and improving our operational effectiveness. Co-operation with Fountain Park was very smooth both during the design and the implementation phase."
Kari Happonen, CEO, Ixonos
Lue lisää Slide Sharessa »
Kiinnostuitko? Lisätietoja antaa
Anu Kokko
Fennian henkilöstö kutsuttiin mukaan pohtimaan erottautumistekijöitä ja asiakasuskollisuuden parantamista neljässä eri asiakassegmentissä. Verkkoaivoriihien sarja toteutettiin tiiviissä tahdissa osana yrityksen strategiaprosessia.
Henkilöstö pääsi mukaan strategiaprosessiin ja sai arvioida myös muiden antamia ehdotuksia. Tulokset vahvistivat tiettyjä johtopäätöksiä ja saimme hyvän joukon uusia ideoita, joita nyt työstetään toimintasuunnitelmiksi.”
Timo Ahvonen, kehitysjohtaja
Lue lisää Slide Sharessa »
Kiinnostuitko? Lisätietoja antaa
Elina Joensuu
Muut yritysasiakkaamme
- A-lehdet
- Alma Media Oyj
- Ambea
- Anvia Oyj
- Basware Corporation
- British Telecom
- Cargotec Oyj
- Cleen Oy
- Diacor Terveyspalvelut Oy
- Elektrobit Oyj
- Eltel Networks Oyj
- Fortum
- Ilmarinen
- Itella Oyj
- Kone Oyj
- Lindorff Oy
- Matkatoimisto Area
- MTV Media
- Nordea Savings and Wealth Management
- Outokumpu Oyj
- Oy Hartwall Ab
- Sanoma Oyj
- SGN Group/Agritek Oy
- SOK
- Solteq Oyj
- Sosiaalikehitys Oy
- Suomen Talokeskus Oy
- Tampereen Särkänniemi Oy
- TAT-ryhmä
- TDC Oy
- Technip Offshore Finland
- Tikkurila Oy
- Tredea Oy
- Vahanen
- VAPO
- Veho
- Veikkaus Oy
- VMP Group
- Wärtsilä Corporation
- YIT