Media tarvitsee joukkojen viisautta

Maikkari ja Nyt.fi ovat sulkeneet juttujensa kommentointimahdollisuuden. Huutamisen kulttuuri ja pienryhmien diktatuuri ovat vieneet keskustelun pois asiallisilta urilta ja suurin osa sisällöstä on pelkkää höttöä ja osa suoranaista valetta.

Kommentteja lukiessa tulee mieleen vanha sanonta ”joukossa tyhmyys tiivistyy”. Kyse on todellakin tyhmyydestä, sillä on tieteellisesti todistettu ihmisten mielipiteiden olevan sitä vahvempia, mitä vähemmän he aiheesta tietävät. (Lukuvinkki: Suuri kaalihuijaus)

Voisiko asia olla toisin? Mitä jos tyhmyyden tilalle astuisi joukkojen viisaus?

 Joukkojen viisauden käsitteen mukaan suuri joukko ihmisiä on viisaampi kuin yksittäinen asiantuntija.

Viisaus ei kuitenkaan tiivisty pelkästään saattamalla yhteen laaja joukko ihmisiä, vaan lisäksi tarvitaan muitakin asioita:

  1. Ihmisillä on oltava edes jonkinlaiset taustatiedot aiheesta – (yllättikö tämä oikeasti jonkun?)
  2. Joukon on oltavariittävän monipuolinen  ja hajautettu – (omassa kuplassa vahvistuvat oman kuplan asiat).
  3. Riippumattomuus ja anonymiteetti – (ei seurata johtajaa, vaan tuodaan esille oma kanta. Muiden ihmisten arvioinneilla on taipumus vaikuttaa omaan arvioon, ns. Social Influence Bias).

Viimeinen kohta muuten tuhoaa monen yrityksen sisäiset keskustelut. Kuka haluaa olla vastarannankiiski ja kumota toimitusjohtajan kannan?

Keskusteluosioissa ja sosiaalisessa mediassa mainitut edellytykset eivät toteudu juuri koskaan. Olisiko aika ottaa joukkojen viisaus käyttöön? Vähemmistön diktatuurin ja huutamisen sijasta syntyy kollektiivinen näkemys ja tarinat saadaan jatkumaan.

Toimittaja voi keskittyä toimittamiseen ja me lukijat saamme nauttia asiakaslähtöisestä sisällöstä ja vaikuttamisen tuomasta mielihyvästä.

Ääh, tuskinpa tuo nyt toimii, toteaa skeptikko jos on tänne asti jaksanut lukea.

En minäkään tiedä toimiiko, mutta jotain pitää yrittää.
Olemme Fountain Parkilla hyödyntäneet joukkojen viisautta jo vuosia. Aiheet ovat vaihtuneet avoimista kansalaiskeskusteluista yritysten muutoshankkeiden läpivientiin. Olennaista hankkeissa on ollut anonymiteetti ja asioiden itsenäinen arviointi. Näin olemme saaneet esille keskustelijoiden aidot mielipiteet ja ehdotukset asioiden parantamiseksi.

Joukkojen viisaus on Surowieckin popularisoima termi. Surowiecki asettaa joukon viisaalle toiminnalle neljä vaativaa ehtoa: jäsenten on oltava näkemyksissään riippumattomia, joukon on oltava monipuolinen, sen on toimittava hajautetusti ja näkemykset on koottava yhteen.
Lue lisää aiheesta:

Wisdom of Crowds:

Kollektiivinen älykkyys

Social influence bias

Yle

 

Suosittelemme

Ammatillisen koulutuksen tulevaisuus kirkastuu kaikki sidosryhmät mukaan ottavassa dialogissa

Osaamisen varmistaminen kysyy yhteistä tahtotilaa Kolmekymmentä vuotta sitten aloitin työskentelyn organisaatiossa, jossa tehtäväni oli edistää koulutuksen työelämäyhteyksiä kaikilla tasoilla. Asenneilmapiiri 1980-luvun loppupuolella ei ollut vielä kovinkaan yhteistyömyönteinen – ei puolella eikä… Lue lisää!

Maakuntastrategia syntyi tärkeimpien sidosryhmien tuella

Kanta-Hämeen maakuntastrategia sai tukea maakunnan tärkeimpien sidosryhmien ideoista verkkoaivoriihessä keväällä 2018. Sidosryhmät osallistuivat strategian kehittämiseen pohtimalla maakunnan vahvuuksia, arjen iloja sekä asukkaiden hyvinvointia tukevia tekijöitä. Haastattelimme Hämeen liiton muutosjohtaja… Lue lisää!

Kunnanjohtajan vierasblogi: Osallistamalla lääkettä demokratiavajeeseen

Tulevaisuudentutkija Alvin Toffler julkaisi 1970 -luvun alussa kirjan Future Shock. Hän ennusti internetin laajan leviämisen ja mm. sen, että tiedosta tulee vahvojen yhteiskuntien liikkeellepaneva voima, joka nousee arvossaan työvoiman ja materiaalien rinnalle. Toffler pohti demokratian kriisin olemusta… Lue lisää!

Terveet tilat kehittyvät luottamuksen ja viestinnän avulla

Kunnallisalan kehittämissäätiö KAKS:in ja Kiinteistöalan koulutuskeskus Kiinkon Terveet tilat -selvitykseen osallistettiin OAJ:n sekä Tehyn jäsenet ideoimaan ratkaisuja tukemaan terveitä työtiloja sekä tunnistamaan niitä estäviä tekijöitä. Millä konkreettisilla teoilla ratkaistaan sisäilman ongelmat… Lue lisää!

Tulevaisuudentutkijan opit: näin luot menestystä muutosnopeudesta ja kompleksisuudesta huolimatta

Muuttuva toimintaympäristö haastaa yrityksiä yllättävistäkin suunnista. Pyysimme tulevaisuudentutkijaa, tohtori Leena Ilmolaa, jakamaan oppinsa siitä, miten yritykset menestyvät epävarmuuden maailmassa ja kääntävät muutokset menestykseksi.   Olen yrittänyt ymmärtää epävarmuuden olemusta viimeiset… Lue lisää!

Kunnanjohtajan vierasblogi: Osallistamisen prosessi voimaannuttaa koko kuntaa

Kirjoitin 70-luvulla yläasteella aineen, joka päättyi havaintoon, että 40-vuoden päästä yhteiskuntaamme johdetaan kumiaivoilla, jotka ovat joustavat ja toimivat vuorokauden ympäri hyödyntäen kaikkea maailmallista tietoa. Sain aineesta nelosen ja paperin kulmaan oli kirjoitettu ”Ei maailma voi 40-vuoden… Lue lisää!