Suomen rautatiemuseossa strategiatyö oli koko henkilöstön yhteinen ponnistus
Museon näkökulmasta saimme aikaan kauas luotaavan strategian, jonka toteutukseen oli helppo osallistua ja näin saimme aiempaa laajemmin kerättyä näkemyksiä strategiaa viitoittamaan. Nyt tiedämme, mitä ympärillämme museosta tiedetään, mitä siltä toivotaan ja minkälainen tulevaisuuden museo täyttäisi toiveet ja tarpeet parhaiten, kertoo museonjohtaja Tiina Lehtinen.
Suomen Rautatiemuseo uudisti strategiaansa osallistavalla prosessilla, jossa haluttiin aidosti kuulla museon eri toimijoita ja rakentaa yhteinen suunta tuleville vuosille. Strategiatyöhön osallistettiin laajasti hallitusta, henkilöstöä sekä ulkoisia sidosryhmiä – mukaan lukien yhteistyökumppaneita, alan toimijoita ja museon verkostoja.
Yhteistyössä Fountain Parkin kanssa toteutettu prosessi yhdisti verkkopohjaisen osallistamisen, analysoidun tilannekuvan ja yhteiset keskustelut tavalla, joka mahdollisti laajan osallistumisen ilman raskasta tai aikaa vievää prosessia.
Strategiatyössä haluttiin erityisesti:
- muodostaa yhteinen näkemys museon tulevaisuuden roolista
- tunnistaa toimintaympäristön muutoksia ja mahdollisuuksia
- vahvistaa henkilöstön ja hallituksen yhteistä ymmärrystä
- tuoda ulkoisten sidosryhmien näkemykset osaksi strategisia valintoja
- rakentaa strategia, joka tukee käytännön toimeenpanoa
Fountain Park vastasi prosessin osallistavasta suunnittelusta, verkkodialogeista, aineiston analysoinnista sekä strategiatyötä tukevasta fasilitoinnista. Prosessin aikana syntyi laaja laadullinen aineisto, jonka pohjalta tunnistettiin strategisesti tärkeimmät kehitysteemat, painopisteet ja tulevaisuuden mahdollisuudet.
Verkkopohjainen työskentely mahdollisti sen, että osallistuminen oli helppoa ajasta ja paikasta riippumatta. Samalla eri ryhmien näkemykset saatiin näkyviksi tasavertaisesti ja rakentavasti.
Strategiaprosessin lopputuloksena syntyi:
- selkeämpi yhteinen suunta
- vahvempi sitoutuminen strategiaan
- syvempi ymmärrys eri sidosryhmien odotuksista
- käytännönläheinen ja toimeenpantava strateginen kokonaisuus
Prosessin vahvuutena oli erityisesti se, että strategiaa ei valmisteltu pienessä ytimessä, vaan se rakennettiin aidosti yhdessä koko museoyhteisön kanssa.
Museon näkökulmasta saimme aikaan kauas luotaavan strategian, jonka toteutukseen oli helppo osallistua ja näin saimme aiempaa laajemmin kerättyä näkemyksiä strategiaa viitoittamaan. Nyt tiedämme, mitä ympärillämme museosta tiedetään, mitä siltä toivotaan ja minkälainen tulevaisuuden museo täyttäisi toiveet ja tarpeet parhaiten, kertoo museonjohtaja Tiina Lehtinen.