Palvelusetelin läpiviennissä hyödynnettiin kansalaisia

Sitra lähti Kuntaohjelmassa tukemaan palvelusetelin käyttöönottoa. Kokemusten vaihtaminen eri puolilla Suomea ja myös Suomen rajojen ulkopuolella sekä niiden viestiminen kehittäjille ja käyttäjille ovat olleet tämän hankkeen tärkeimpiä tehtäviä.